第三章
望着眼前的这个废轮胎,简颢风不由得叹了口气。
哎!最终还是让阿华把它给带了回来。那天之后他没再和阿华说过,但是阿华还是很贴心的完成了他
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代的事。
他轻抚过废轮胎已无胎纹的塑胶表面,上头还残留了些细沙。他对这个废轮胎没有印象,不过就阿华的说法,这极有可能和他的美人鱼有关,所以这也许是一个找到那条美人鱼的关键。
也许他该
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脸,否则那条美人鱼怎么会知道她救的到底是谁?这么一来他也可以知道美人鱼的长相。
咦?但是就算他找到了那条美人鱼又能怎样?他是患了失心疯吗?找条梦中的美人鱼?这件事说出来会让人家笑死的。
他堂堂“
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风集团”的总经理,未来“
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风集团”的董事长,要什么大家阎秀、小家碧玉没有,还在痴想着那条梦中的美人鱼,真的是得了失心疯。
他甩甩头将视线移至窗外,不再去理会脑子里那奇奇怪怪的想法,和若隐若现的面容。
金黄
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的光束四
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在白银银的沙滩上,暖呼呼的似乎也让开着空调的房间热了起来。沙滩上,远处三三两两的人或是戏水或是散步,悠哉的享受着蓝天碧海的假期。
叩叩叩!
“请进。”八成是阿华。
“颢风。”章芙蓉
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光四
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的精致脸庞,随着她娇滴滴的嗓音出现。
噢!God,别这么残忍。简颢风在心里低咒了一声。
“我听阿华说你好些了,所以想来找你一起吃早餐。”章芙蓉眨着水亮的明眸,用她自认为最
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人的方式注视着简颢风。
前几天,颢风需要休养,让阿华有了绝佳的借口,不让她接近颢风。今天,她好不容易逮到个机会可以和颢风相处,一定不能错过。
“我还是觉得不太舒服,所以不打算下楼用餐,我叫了房间用餐的服务,所以…很抱歉。”简颢风佯装可惜。
“那没关系,我请他们多送一份来,我陪你吃。”章芙蓉笑道,看着他满脸懊恼的表情。
这一来更好,两人可以单独相处,她求之不得。
哎呀!糟糕,自掘坟墓。简颢风咒骂了自己一回。
叩叩叩!
“请进。”拜托,是阿华。
“总经理,早。”阿华一进房,才发现章芙蓉也在。“章小姐,早。”
“既然阿华来了,那我们还是一起下楼用餐吧!我也可以顺道视察一下饭店的服务品质如何。”
“喔!好吧!”章芙蓉扼腕地强牵起笑弧。
臭阿华,早不进来晚不进来,真是XXX。
简额风悄悄地对阿华眨眨眼,感激他及时伸出援手。
随后三人便到餐厅用餐,其间章芙蓉不断地述说她救人的事迹和表达关心。
“颢风,多吃点蛋。补充蛋白质。”章芙蓉娴淑地将自己盘中的荷包蛋往颢风的盘中放。
“不用了,谢谢。”谁敢吃她的荷包蛋。
简颢风心里暗忖着,眼睛也瞄了一下她那像两颗荷包蛋的
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部。
唉!这
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部哪有美人鱼的柔软和馨香。咦,怎么又想到她了呢?
“你都不知道人家有多担心你,那时看着你在垂死边缘挣扎,我真的好难受。”章芙蓉皱起眉,如泣如诉的凝望着简颢风。
“嗯。”他没再回话,专心一志的享用早餐。
这培
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煎得不错,吐司也烤得恰到好处,双黄蛋也是橙黄可口。
“那天如果不是我拖着阿华,一定要找到你,后果真的是不堪设想。”章芙蓉仍滔滔不绝。
简颢风对她的老调重弹不置可否,他拿起了咖啡杯,轻轻啜了一口,神色突然间凝重起来。
章芙蓉见简颢风的反应,心喜地立即接下去说:“不过老天保佑,让你福大命大。”
简颢风拿起餐巾稍稍擦拭嘴角,微抬起手,李昌明立刻趋前。
“这咖啡凉了。”简颢风平静地述说着他皱眉的原因。
“是,我马上换一杯。”李昌明随即要再端一杯热咖啡上来,却被简颢风阻止了。
“等客人反应冷了才换?这样客人怎么能感受到我们无微不至的服务?”他不温不火的指出他们的疏忽。
也许因为此处是度假胜地的关系,员工来上班也像来度假,散漫得不似都市中的饭店人员般机灵。这可是兵家大忌,饭店业也就是服务业,除了要让宾客有宾至如归的感受外,还要注意到许许多多一般人不会注意的小地方,让宾客体会得到他们的努力和用心。
“
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风饭店”的硬体设备都是耗资千万,为的就是给宾客最安全和舒适的环境,但若是软体功能不佳,那千万的资金都是白费了。
“是,我会要他们注意的。”李昌明必恭必敬的接受简颢风的训示。
“这样吧!加设个保温设施,类似煮咖啡的那种。这样一来不会加重同仁们的负担,也让客人得到贴心的服务。”
“是,我让人着手去准备。”话毕,李昌明便下去处理。
“颢风,我们来这里那么多天了,你都在休养,我也不好意思打扰你。但是我看你今天的精神状况还不错,不如我们待会儿去走走,也顺道视察一下饭店,你说好不好?”章芙蓉壮起胆子向简颢风提出邀约。
简颢风轻扯开一抹笑,状似抱歉地说道:“我和李副总还有事要谈,实在不方便带着你同行。”
和她去视察饭店,他会不知她安的是什么心?让他花了三十分钟陪她一同吃早餐已经便宜她了,还妄想要他帮她立示主权,门儿都没有。
“可是…”章芙蓉轻咬着下
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,用乞人怜爱的眼神瞅着他。
“你乖,自个儿去玩吧。”他像对着乞怜的小狗说话般,笑哄着。
随后,他不再理会她,自顾自的往办公室的方向走。
“颢风…”章芙蓉不放弃地追上,她才不会放过任何一个可以和他相处的机会。
唉!这场追夫记不知何时会成功。
正值上午时分层店里的客人不是还在房里睡大头
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,就是起个大早去沙滩玩了。所以宽广的大厅,除了稀稀落落的客人外,只有当班的服务人员在值勤。
大厅柜台后值班的正是李慧梅和纪芊舞,此刻,纪芊舞正在向李慧梅说明昨天周姐打电话来拜托的情形。
“所以你会帮周姐代班,直到她回来喽!”听完后,李慧梅了然地点点头。
“是啊!希望周姐的公公没事。”纪芊舞说完后,回过头开始整理着台面上今天预订的住客名单。
她们是饭店接待柜台的服务人员,由于“
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风”的诉求是一贯的服务,所以当客人一进饭店,由check-in开始到带领客人到房间,并介绍房间设施都要全程跟随。
而当客人check—out时,也是同样的要帮客人办理完退房手续,还要带客人拿他们的随身行李,送客人上车,并目送客人离去才算完成。
当然,在住宿期间,客人若有任何需要,她们也都要能准确并快速的帮客人解决,并且记录下来,这么一来,下回客人再回宿时,饭店能立刻注意到这些事项,就可以让回宿的客人有受重视的感觉。
这一连串的服务,除了态度要亲切外,还要迅速确实。这样的要求虽然增加了柜台人员的负担,但却令每位来“
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风”的客人都赞不绝口、所以柜台人员也就成了“
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风饭店”最重要的形象。
除了散客之外“
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风”也会接待团体旅客,而此时为了简化他们住房的手续,她们都会在旅客还没到达饭店之前,先依旅行团传真过来的名单,帮他们安排房间,以节省时间。
此时,纪芊舞所做的就是帮今天来的旅行团分配房间。
“
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光临。”门僮洪亮的声音传入慧梅的耳里。
“小刚真的是朝气十足。”李慧梅站起身来,摆出招牌式的微笑。
“
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光临。”纪芊舞对着走到她柜台前的男子轻笑。
“小舞,今天帮谁代班?不是慧梅哦!”说话的男子正是今天入住旅行团的导游,因他常跑这一线,所以对饭店的人员也很熟悉。
“是周姐。小程,今天这团有三十二个人?”纪芊舞看着手上的名单问道。
“嗯!房间都安排好了吗?”小程痴
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的看着小舞低着头专心的脸,照惯例的问着。
李慧梅同情地看着小程,并埋怨起纪芊舞的迟钝,明眼人都看得出来小程对她的爱慕,但她就是像瞎了眼似的无动于衷。
其实小舞的条件不差,身边也不时出现还不错的男人,但她就是有办法让他们知难而退,而最常用的一招就是“装白痴”
“这是房间分配表,请你通知大家,谢谢。”纪芊舞将分配表及房间的磁卡交给小程。
团体住宿就不需柜台人员亲自送至房间,所以她才将房间分配表和磁卡
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予小程,然后就继续接待下一位客人。
小程见她马上又投入下一个工作,也不好意思再赖下去,便摸摸鼻子走开去做自个儿的事。
此时,简颢风与李昌明和阿华三人,从员工办公室走出来,站在服务的柜台后,李昌明正尽责的介绍饭店的实际运作,而章芙蓉早在简颢风听取简报时,便耐不住无聊,先回房间休息了。
“今天有旅行团?”简颢风看着大厅中闹哄哄的人群问道。
他一一巡视大厅里的每个服务人员,最后停留在背对他,正帮客人办理退房手续的纪芊舞身上。
她一头及肩的墨发,用素
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的发带扎成马尾,随着她说话而左右摇摆。远远聆听着她与顾客的对话,那美妙清脆的嗓音似乎似曾相识,她偶尔发出的笑声也
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着他的心湖,泛起一阵阵涟漪。
两人的距离不算太近,但他就是注意到她,看着她优美的背影,让他有股冲动,想看看她的正面是否也如同她的背影一般美妙动人。
“是的,现在正值暑假,所以很多学生来毕业旅行。”李昌明回答简颢风的问题后,注意到简颢风的目光停留在柜台的服务人员身上,所以自作主张地又强调了他最引以为傲的一点。“另外,我们的住房服务堪称国内首屈一指,甚至连服务人员也都经过特别的挑选;不仅仅在外型上个个出色,在服务
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程及应对上也经过严格的训练,所以在我们收回的顾客满意程度调查表中,这是分数最高的一栏。”
这可不是他吹牛,而是有书面证明的。
“顾客的满意程度调查表,最主要的作用是要我们自己知道哪里还需要改进.而非志得意满。”虽然他的心思跟着那名女子转,但也没忽略李昌明的报告。
“是。”李昌明被简颢风简单的训话给训得满头冒冷汗。
片刻之后,简颢风仍没有回应,让李昌明和阿华都起了好奇之心。
那名女子似乎很得顾客的喜爱,看看她不知说了什么,让站在她面前的那对夫
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,一直笑得合不拢嘴。因为两人有些距离,所以他听得不是很清楚。他开始渴望能站近一点,好听清楚她的声音,最好能看清楚她的正面。
“总经理?”久候不到简颢风指示的李昌明轻唤了一声。
就在此时,纪芊舞领着退房的客人,帮他们提起随身行李,准备送他们至饭店门口候车。“顾先生、顾太太,谢谢您们的光临,希望我们能很快再为您们服务。”
纪芊舞送客的举动,让简颢风回过神来。
“继续。”简颢风很快地恢复了冷静,试着忽略刚刚诡异的思绪。
那样莫名的关注着实太诡异,但他不得不承认那名女子似有股奇异的魔力,疯狂的吸引了他。
“嗯?”继续什么?李昌明无法理解简颢风的话,只好转头求助于阿华。
“顾客用意程度调查表中分数最低的是?”阿华翻了翻白眼。
这个饭店副总是怎么当的,连顶头上司的意思都捉摸不清。
“哦!那个啊!其实顾客们有在抱怨我们的私人海滩面积太小了,每到旺季,海滩上满满都是人。其实我有在规划是否要将饭店后面的那片沙滩一起开放,这样就可以解决这个问题了。”
“那片白色的沙滩?”简颢风不自觉的蹙起了眉。
“是啊!那片沙滩被我们当地人称作‘碧之海’,因为它的水质纯净,是个浮潜、游泳的好地方。只是要开放一个海滩要做的准备工作实在太多了,要先勘验过海中礁岩和暗
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,哪里算危险海域要划分清楚,还要多增派人手,维护沙滩的整洁及游客的安全。考虑的层面实在太广了,所以我还在评估,也就还没向上呈报。”
“不许开放。”简颢风忽地大声驳回李昌明的话,令在附近的人皆将目光投向他。
“总经理,您放心,您在那溺水的事,没有人知道。所以只要我们安全措施做得好,就不会招来非议。”李昌明误以为简颢风是因为溺水的事件,所以多有顾虑。
喝斥后,简颢风也惊觉自己的暴躁似乎太反常,连忙掩饰道:“这种事要从长计议。”
奇怪,自己怎么自从溺水后,行为与思想都
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了轨。
从前的他处理公事时,是不会放上自己的心情与情绪的,他温和的处事态度也从不给属下脸色看,但看看这几天他做了多少反常的事。
不停的梦见那个未曾见过面的美人鱼,还要阿华拿回那个不明的废轮胎,方才听李昌明报告营运状况时又直盯着那名女子看,再来听到李昌明有意开放那片沙滩时,又忽然进出一句不许开放的话。
天啊!他到底怎么了?好似这些反常的事都与他的美人鱼有关。
“我明白了。”李昌明对简颢风反反复复的态度有着满腹的疑问,但仍忍了下来没问出口。
纪芊舞送顾氏夫妇上车后,才转身走回柜台,但一转身看见站在李副总身边的男子时,她不
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倒
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了口气。
是他,是他!
他不再是那天垂死的模样,而是活生生的站在她眼前,还正与人有说有笑。
这一回她清清楚楚的看到他的眼,那双黑瞳明亮有神,似两
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墨亮的深潭,令人不由得心跳漏了好几拍。
“小舞。”李慧梅推了推恍神的纪芊舞一把,才让纪芊舞从自己的失态中反应过来。
天啊!她方才痴呆地盯着人家瞧多久了?希望没有人发现她的蠢样。
纪芊舞配红了脸,低着头小跑步回柜台招呼下一个客人,因为她的刻意躲避,所以没察觉有道深探的目光不时的注意着她。
她回头了,他终于看到她的面貌了,柳叶般的眉,黑灿灿的大眼,小而巧的鼻,微翘的嘴
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。虽然她立刻就低下头来,但在那惊鸿一瞥间,他却牢记住了她的模样。
“小姐,我房里的电话坏了,快找人来修吧!”
“是章小姐。”李昌明看到章芙蓉出现在柜台前,好意的提醒简颢风。
简颢风当然也注意到章芙蓉的出现,脸一沉,紧盯着章芙蓉看。
“不好意思,你住几号房?我马上请人过去看看。”纪芊舞一面对客人,散涣的精神马上集中。
“你不知道我是谁?”眼前的女人趾高气昂的用鼻孔睨着纪芊舞。
“抱歉,我不清楚。请问你住几号房?”你自个儿都弄不清楚你是谁了,我怎么会知道?
纪芊舞心里犯着嘀咕,但仍秉持着服务的最高原则——微笑以对。
“我住‘夕阳’的总统套房。”章芙蓉受不了的敲敲桌面。
“好的,我马上派人去处理。”纪芊舞查着电脑资料,心里了然,随即拨了电话到工程部,请他们派员处理。
原来是总经理的未婚
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,难怪这么嚣张。
简颢风见章芙蓉趾高气昂地向纪芊舞不知说些什么,心里头一着急,双脚疾风似的走了过去。
近距离下,更可以看清她
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桃般的肌肤,
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得像可以掐出水来。她的身上好香,淡淡清
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得似早晨的海风,也像梦中美人鱼身上那股可以安抚恐惧的气味。
“颢风,你在这儿啊?我们一起去附近走走吧!”章芙蓉见简颢风朝她走来,立即堆上讨好的微笑,像只花蝴蝶般飞扑而上,而身上的香水味则是凡走过必留下痕迹,令被横扫的每个人都蹙起了鼻头。
其实她早就料到他会出现在这儿,所以才会制造机会“适时”出现。
“也好,走吧!”简颢风暗咒了自己鲁莽的行径一声,却仍笑容可掬地答应了章芙蓉的邀约。
虽然他的人是在视察饭店的实际运作,但是他的心却是停留在那名女子身上,专注得连他自己都自我厌恶起来。
不行,他不能再把注意力放在她身上!他爽快地答应了章芙蓉的邀约,就是希望转移自己这种奇怪的注意力,并恢复那个温和有礼的自己。
而章芙蓉则对他这次爽快的回应颇为意外,她雀跃不已,说起话来竟然有些颤抖。“那…那走吧!”
她自动自发的手勾上简颢风健壮的臂膀上。随即,简颢风一行四人,便往餐厅走去。
听见背后他们远走的足音,纪芊舞才放下一颗怦怦
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跳的心,但心中却染上一种莫名的落寞。
“小舞,你知道刚刚那个男人是谁吗?”李慧梅一副就是要来八卦的样子,趁着两人的柜台前都没客人时,凑近纪等舞小声的问道。
“谁啊?”纪芊舞表面上顺着慧梅的话,问得漫不经心,可内心却紧揪着聆听李慧梅接下来的话。
不会是她想的那样吧?
“他就是我们‘
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风’的总经理,也是未来整个集团的接班人,简颢风。”李慧梅像宣布什么大消息般,慎重的介绍简颢风的背景给纪芊舞听。
总经理?未来的接班人?纪芊舞咬着下
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思忖着。
刚才看他站在李副总身边,气度泱泱,就觉得他并非泛泛之辈,却没想到他的来头如此大。后来章芙蓉哈巴狗似的黏着他,她的心里也有了数,只是等李慧梅的确认。
“怎么样?很帅吧!”李慧梅一副我都了的表情,推推纪芊舞的肩。
“是很帅。”她不想昧着良心说话。
“人帅,家世又好,真的是女人梦中标准的白马王子,可惜人家已经有未婚
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了。”李慧梅扼腕的叹了口气。
“未婚
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?”她想忽视刚才心被揪疼的感觉,但怎么也骗不了自己。
“就是刚才飞扑而上的那只花蝴蝶,她叫章芙蓉,可是董事长和董事长夫人钦定的儿媳妇人选。”
“嗯哼!”原来已经有了公婆的认定。
“还有另一则传奇,听说前几天总经理游泳时差点溺毙,而救了他的人就是他的未婚
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。你说这种救命之恩,是不是该以身相许?所以我看总经理一定会娶她的。”李慧梅知无不言、言无不尽的将饭店最近吵得热闹滚滚的八卦消息,一五一十的全数告知。
纪芊舞被李慧梅的这个八卦给震慑住。
什么?救了他的人是章芙蓉?怎么可能?救了他的人明明是自己啊!
可是…又没人知道。
但让他这样误以为是章芙蓉救了他而娶她,会不会对他太不公平了?
这是什么年代了?难道要他用一辈子的幸福去报答这种恩情吗?如果是她才不会用这件事到处喧嚷,救人是她自愿的,不求他以身相许。
纪芊舞,难不成你想去说明真相,破坏人家的姻缘?
况且,你说了有谁会相信啊?再说,说不定他们两人本来就很相爱,这个误会不过是他们结婚的一小部分原因啊!
“小舞,你在想什么?”李慧梅疑惑的看着纪芊舞若有所思的神情。
“没有,只是在想,为报答救命之恩就一定要以身相许吗?好老套哦!”纪芊舞对李慧梅笑了笑。
如果是这样,她不就可以去要求他以身相许?男女的结合,应该是爱而不是报恩吧!
“会吗?我倒觉得很浪漫啊!”李慧梅偏着头一副沉浸在幻想中的傻样,让纪芊舞看了好气又好笑。
“有客人来了!”纪等舞偷捏了李慧梅一把,提醒着。
“您好。”李慧梅
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着刚被捏疼的大腿,但
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角仍保持上扬四十五度的微笑,看着前来的客人。
纪芊舞,你好样的,给我记着,下次一定讨回来。
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